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公关公司处理好的案例有那些?
对公共突发危机事务,相关 *** 部门的领导也就是拥有权力的决策者首先应该开展有效的危机公关,敢于直面媒体与民众,满足他们对危机信息的知情权,以获得公众的信任。担任危机公关具体实施者的 *** 新闻发布、主流媒体应该保证传播渠道透明、畅通,否则妨碍危机处理。
海底捞的危机公关则体现了“锅我背、错我改、员工我养”的策略,快速承认错误,承担责任,透明化处理,成功挽回了企业声誉,凝聚了内部人心。网易严选的危机公关则展示了借力打力的策略,通过回应和促销活动,成功转化危机为商机。
对于企业来说,危机[文]公关不可避免,虽然[章]大部分企业在危机公[来]关面前都会出丑,但[自]是也不乏成功案例。[Z]具体说到快消品行业[B],去年的康师傅水源[L]门事件就是个不错的[O]案例!据说事件后期[G]是知名的危机公关公[文]司关键点公关协助处[章]理的。
在回答记者的提问时,依维斯特这位两年前上任的首席执行官反复强调,可口可乐公司尽管出现了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它还要继续为消费者生产一流的饮料。有趣的是,绝大多数记者没有饮用那瓶赠送与会人员的可乐。 后来的可口可乐公司的宣传攻势说明,记者招待会只是他们危机公关工作的一个序幕。
百事可乐2009年危机公关案例分析 2009年,百事可乐发生了一起非常严重的健康事故,导致多名消费者因饮用百事可乐而患上肝癌。此次事故,不仅让百事可乐的声誉受到极大影响,还对其市场前景产生了极大影响。
海底捞在“老鼠门”公关危机案例无疑是成功的。成功的因素不少公众号都有发文分析讲解过,比如反应迅速四小时内作出反馈、有完整的危机处理方案、管理层主动揽责、安抚员工、引入权威机构等等。小编以为,其中最值得学习的是海底捞在此次危机公关事件中达到的透明度。危机公关整体的透明度为海底捞挽回了客户的信心。
建筑工程多少安全隐患会出一个事故
据国家住建部1992年统计,脚手架倒塌占总事故59%,10年后的2003-2009年统计占529%,20年后的2013年全国建筑业较大事故28期伤亡113人,其中脚手架倒塌占549%,由此可见,较大建筑事故来自脚手架管坍塌占总事故一半。然而,近几年看建筑事故却发生变化。
建筑工程常见的安全[来]隐患主要包括以下几[自]点:消防安全隐患 建筑工地未设置吸烟[Z]处,随意吸烟:这极[B]易引发火灾事故,因[L]为烟蒂若未妥善处理[O],可能点燃可燃物,[G]导致火势蔓延。无消[文]防措施制度或无灭火[章]器材:缺乏必要的消[来]防设施和应急预案,[自]一旦发生火灾,将难[Z]以迅速有效地进行扑[B]救,从而扩大损失。[L]
触电造成的伤害。起重机械臂杆或其他导电体搭碰高压线事故,带电电线断头、破口的触电,挖掘作业损坏埋地电线触电,电动设备漏电,雷击设备电闸箱、控制箱等。其他伤害。起重伤害,火灾爆炸伤害,中毒和窒息,烫伤、扭伤、中暑、高压作业伤害等。


